可能存在以下情况,导致无法绑定信用卡:
如未能解决,请附带问题画面截图咨询各服务客服。
1.输入信息有误
请确认卡号、有效期限等内容是否输入正确,如有错漏请重新输入。
2.信用卡存在问题
若存在以下原因,可能会出现错误提示,无法绑定。请绑定可用信用卡。
- 绑定「不可用信用卡」
- 不同服务可用信用卡有所不同,请于各服务帮助页面确认可用信用卡信息
- 信用卡已过期
- 信用卡未设置或不支持持卡人身份验证(3D认证服务2.0)
- 关于「3D认证服务2.0」详见此处
- 3D认证服务2.0的设置方法及适配情况,请咨询信用卡背面标注的发卡公司
3.使用环境存在问题
若使用的浏览器不是最新版本,或者网络环境存在问题,则可能导致绑定失败。请检查使用环境是否正常。
4.相关信用卡可绑定的pixiv账号数已达上限
若显示「此卡已绑定其他pixiv账号,因此无法完成绑定」的错误提示,则请考虑更换其他信用卡或选择其他支付方式。
为防止非法交易,我们已限制每张信用卡可绑定的pixiv账号数,超过则无法绑定。
请注意,即使于某个pixiv账号解绑相关信用卡,也无法再将该卡绑定至其他pixiv账号。
5.发卡银行限制了相关银行卡的使用
若不存在上述问题,但仍然报错,则可能是发卡银行基于其判断,限制了相关银行卡的使用,或暂定了交易。
具体原因烦请联系信用卡背面标注的发卡公司。
(常见受限原因示例)
- 使用方式与平时消费行为不符,发卡公司暂停了交易
- 因购买高额商品或连续多次支付,发卡公司暂时限制了银行卡的使用
- 发卡公司认为须要进一步核实持卡人身份等其他原因