デビットカードやプリペイドカード、海外発行カードをご利用の場合、カードの特性上、一時的に二重決済となる場合があります。
この場合、重複して決済された金額は一定期間経過後に自動で口座やチャージ残高に戻されますので、ご安心ください。
返金時期の目安
早ければ数日以内ですが、カード発行会社の処理状況によっては、45日〜60日程度かかる場合や、韓国のデビットカードをご利用の際は半年以上かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
具体的な返金時期についてはお調べできませんので、カード発行会社へ直接お問い合わせください。
手続きについて
基本的には自動で返金されるため、お待ちいただくだけで問題ありません。
こちらはカード会社の仕組みによるもののため、弊社が2回決済した分の金額を受け取ることはございません。
詳細に関しましてはご利用のカード会社までお問い合わせください。