pixivサービス内で表示される広告には、外部の広告配信システムを利用したものが含まれています。
コンテンツ内容に沿った広告が表示されるようにカテゴリなどの設定を行い、法的に問題がある広告や不適切な広告が表示されないよう制御を行っておりますが、意図せず不適切な内容の広告が配信されてしまう場合がございます。
その場合、個別に広告の URL を特定してブロックする対応が必要となるため、不適切な内容の広告を見かけた場合は以下の手順で情報提供にご協力いただけますと幸いです。
不適切な内容の広告が表示された場合、 問い合わせフォームより、以下の情報を添付の上ご連絡ください。
- 該当広告が表示された際の閲覧端末：スマートフォンのブラウザ / PCのブラウザ / Androidアプリ/ iOSアプリなど
- 該当ページのURL：広告が表示されているpixivのページのURL
- 該当広告のスクリーンショット：広告が表示されている画面全体のスクリーンショット
- 内容：該当の広告が不適切であると思われる理由
- 法的に問題がある、意図せず別のページに遷移されてしまう、全年齢対象のページに年齢制限の必要な広告が表示された、など
ご連絡いただいた内容を元に調査を行います。
調査の結果、法的に問題がある広告や不適切な内容の広告と確認できた場合、適切な対応を実施いたします。
なお、内容によっては対応および返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。