체크카드 또는 선불카드, 해외 발행 카드를 이용하시는 경우, 카드 특성상 일시적으로 중복 결제가 발생할 수 있습니다.
이 경우, 중복 결제된 금액은 일정 기간이 지난 후 자동으로 계좌 또는 충전 잔액으로 환불되오니, 안심하시기 바랍니다.
환불 소요 기간
빠르면 수일 내로 처리됩니다만, 카드 발행사 처리 상황에 따라 45일~60일 정도 소요될 수 있으며, 한국의 체크카드를 이용하시는 경우에는 반년 이상 걸릴 수도 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
구체적인 환불 시기에 대해서는 확인해 드릴 수 없으므로, 카드 발행사에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
절차에 관하여
기본적으로는 자동으로 환불 처리되므로, 기다려 주시면 됩니다.
해당 현상은 카드사의 시스템으로 인해 발생하므로, 당사가 중복 결제된 금액을 받는 일은 없습니다.
자세한 내용에 대해서는 이용하시는 카드사에 문의해 주시기 바랍니다.