不正アクセス防止のため、パスワードでのログインの際にご本人によるログインかどうかを追加で確認することがあります。
追加の確認メールは「確認コードを入力してログインしてください」という件名で登録メールアドレス宛に送信されます。メールに記載された確認コードを入力するとログインが完了します。
※確認コードの有効期限は15分です。15分以内に入力してください。
メールが届かない場合
追加の確認メールは「no-reply@pixiv.net」というメールアドレスから送信されます。
迷惑メールフィルタやドメイン指定受信などの制限を行っている場合は、事前に上記メールアドレスの受信を許可してください。
また、迷惑メールフォルダーなどに振り分けられてしまう場合がありますので、すべてのメールのご確認をお願いします。
詳しくは以下のヘルプをご確認ください。
確認コードのメールが届かない場合はどうすればいいですか?
心当たりがないのに追加の確認メールが届いた場合
第三者が不正ログインを試みた可能性があります。 現在設定されているパスワードが第三者に把握されている可能性があるため、以下のURLからパスワードを変更または削除してください。
https://accounts.pixiv.net/password/change
パスワードを変更する場合は、ブラウザなどのパスワードマネージャーで安全なパスワードを生成・保存することを推奨します。
また、これまでのログイン履歴は以下のURLからご確認できます。
https://accounts.pixiv.net/security-history
不正ログインを防ぐには?
安全なパスワードの設定だけでは不正ログイン対策としては不十分です。
以下のヘルプを参考に、セキュリティの強化を強くおすすめします。
不正ログインを防ぐにはどうすればよいですか?