在註冊帳號或登入時，若反覆出現reCAPTCHA認證，則煩請確認以下事項。
- 是否忘記勾選「我不是機器人」
- 是否選擇正確圖片
- 是否使用pixiv推薦的環境
※ 詳情請參考此處幫助 - 重啟瀏覽器、裝置
- 瀏覽器、操作系統是否為最新版本
- 清除瀏覽器快取，刪除Cookie
※ 請注意，刪除Cookie會解除各類網站的登入狀態，以及保存在網站上的部分資訊。 - 是否已啟用Cookie、JavaScript設定
- 網路環境是否穩定
※ 若透過VPN造訪，請解除VPN設定 - 是否使用可能與reCAPTCHA衝突的外掛程式（擴展功能）
此外，稍等一段時間再試也可能有所改善。
若每次都須進行reCAPTCHA認證，而導致登入耗時較長，可考慮嘗試使用密碼金鑰登入。