3Dセキュアとは
3Dセキュアとは、オンライン上でのクレジットカード決済を、より安全に行うための「本人認証サービス」です。
オンライン上でのクレジットカード決済時に、あらかじめ設定したID・パスワードのほか、アプリやSMSを活用したワンタイムパスワードなどを入力することで、カード会員本人が決済していることを確認します。
3Dセキュアで利用するパスワードなどは、クレジットカードには一切記録されていないため、カード本体やカード情報を不正に入手した第三者による、なりすましの利用を未然に防ぐことに役立ちます。
※詳細についてはこちらをご確認ください。
3Dセキュア認証で必要なこと
1．「3Dセキュア2.0」に対応しているカードを使用すること
- 「3Dセキュア2.0」非対応のカードはご利用いただけません。
- ご利用のカードが「3Dセキュア2.0」に対応しているかどうかについては、カード裏面に記載されているカード発行会社へお問合せください。
【3Dセキュア2.0の各カードブランドでの呼称】
Visa「Visa Secure（Visa認証サービス）」
Mastercard「Mastercard SecureCode®」
JCBカード「J/Secure™」
AMERICAN EXPRESS 「American Express SafeKey®」
Diners Club 「Protect Buy（プロテクト・バイ）」
2．利用登録が完了していること
- 「3Dセキュア2.0」対応のカードについても、ご利用の際にはカード発行会社で「3Dセキュア2.0」への利用登録が必要です。
- 「3Dセキュア2.0」の利用登録はカード毎に行う必要があります。
- 「3Dセキュア2.0」利用登録の方法については、カード発行会社毎に異なります。ご利用いただくカードの詳しい利用登録方法については、カード裏面に記載されているカード発行会社へお問合せください。
【主なカード発行会社の3Dセキュア登録方法の解説ページ】
3．認証を求められた際に、正しい認証情報を入力して認証を完了すること
- 認証情報について確認しながら正確に入力してください。
- 複数回入力を誤るとロックがかかる場合があります。
※しばらく経ってもロックが解除されない場合はカード発行会社へお問い合わせください。 - 認証情報を失念した場合は、認証情報の再設定を行ってください。
4．ブラウザやインターネット環境が安定していること
- インターネットの接続が安定していることを確認してください。
- 認証ページが正しく表示されない場合は、ご利用のブラウザを最新のバージョンにアップデートしてください。
5．カード登録時や決済時に、カード会社に高リスクと判定されていないこと
- いつもと違う環境で決済を行ったり、高額商品の購入や複数回の決済を行った場合、カード発行会社で導入している不正検知システムによって利用制限が設けられることがあります。その場合は、カード裏面に記載されているカード発行会社へお問い合わせください。
カード登録や決済時に問題が発生した際に上記でも解決しない場合は、恐れ入りますが、別の利用可能なカードもしくは、別のお支払い方法のご利用をご検討ください。