고객님의 정보를 보호하고 보안을 강화하기 위해, 일정 기간 결제 시에 이용하지 않은 PayPal의 등록 정보에 대하여 BOOTH, pixivFANBOX를 포함한 당사 서비스와의 연계를 해제하고 있습니다.
이때, PayPal에서 ‘ピクシブ株式会社 자동결제에 변경 사항이 있습니다.’라는 제목의 메일이 자동으로 보내질 수 있습니다. 본 메일에 대해서는, 결제 유무와 상관 없이 과거에 PayPal 정보가 등록되어 있던 pixiv 계정을 소유하신 유저님께 보내지며, 당사에 결제 또는 등록 정보에 문제가 발생한 것이 아니므로 안심하시기 바랍니다.
PayPal 결제를 당사 서비스에서 이용하지 않으실 경우에는, 아무런 조치를 취하실 필요가 없습니다.
앞으로도 PayPal 결제를 당사 서비스에서 이용하실 경우에는 번거로우시겠지만, 결제 시에 다시 등록하신 후에 이용해 주세요.
■본 건에 관련된 Q&A
Q. 현재, 제 PayPal 계정에서 주식회사 픽시브에 무언가의 결제가 발생하고 있는 건가요?
A. PayPal에서 보내지는 ‘ピクシブ株式会社 자동결제에 변경 사항이 있습니다.’라는 알림 메일은 결제 유무와 상관 없이 과거에 PayPal 정보가 등록되어 있던 pixiv 계정을 소유하신 유저님께 보내집니다. 현재 결제가 발생했다는 것을 의미하지 않습니다. 실제로 결제가 발생했는지에 대한 내용은, PayPal 계정에 로그인하신 후 거래 이력을 확인하시거나, PayPal에 문의해 주세요.
Q. 같은 메일이 여러 통 왔어요.
A. PayPal 계정 한 개당 pixiv 계정이 여러 개 연계되어 있던 경우 또는 pixiv 계정 한 개로 여러 서비스에 PayPal 계정을 등록한 경우 등, PayPal로부터 여러 통의 메일이 발송되었을 가능성이 있습니다.
Q. 앞으로 픽시브 서비스에서 PayPal 결제는 사용할 수 없나요?
A. 당사 서비스에 다시 등록하시면 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 PayPal로 결제하실 경우에는 번거로우시겠지만, 다시 등록하신 후 이용해 주세요.